Ejemplo de Metodo de análisis de requerimientos y satisfacción de usuarios:
Para la redacción del plan de accesibilidad se convoca una reunión con todas las asociaciones de vecinos para crear un debate sobre los requerimientos de cada usuario en temas de movilidad, accesibilidad y gestión del municipio. A la vez, se pretende que participen señalando aquellas barreras arquitectónicas con las que se encuentran diariamente e incluso que sugieran propuestas.

El crecimiento de las ciudades y la estructura social de las mismas están directamente relacionadas. El análisis de las tendencias demográficas ayuda a entender el crecimiento de las ciudades actuales.
La intención es convencer al ciudadano de la importancia de su participación en todo proceso de transformación urbana.
Ejemplo: Estudio para la E.M.T. para conocer el parque necesario y las prestaciones técnicas para un servicio de Taxi Accesible. Basado en encuestas según el método KANO de determinación de requerimientos.
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